4 points clés pour comprendre le marketing digital

Depuis quelques années, le marketing digital ou webmarketing est devenu un véritable levier d’acquisition client. Le concept est cependant encore assez mal optimisé par beaucoup d’entreprises. Aujourd’hui, une société qui veut voir son chiffre d’affaires augmenter a en effet tout intérêt à se tourner vers le marketing digital. C’est pourquoi il existe de nombreuses agences spécialisées en marketing digital, afin d’aider les entreprises à se développer sur internet.

Définition du marketing digital

Le marketing digital désigne l’ensemble des techniques ou leviers numériques mis à disposition des entrepreneurs pour communiquer sur leurs produits et services. Le concept a vu le jour suite aux différentes évolutions dans le domaine du numérique (nouveaux supports, développement de nouvelles applications mobiles, etc.).

Le marketing digital repose essentiellement sur les leviers suivants :

  • le référencement naturel (SEO),
  • la publicité en ligne,
  • l’emailing,
  • l’affiliation,
  • les réseaux sociaux (social media marketing).

Le marketing digital se distingue du marketing traditionnel par le fait que la relation avec le client s’établit en ligne. Par ailleurs, l’objectif du webmarketing est de mettre l’entreprise en contact avec le bon client pour son offre, et ceci au bon moment. Autrement dit, recruter une agence de marketing digital en France est le meilleur moyen pour une entreprise d’attirer de nouveaux clients et d’accroître son chiffre d’affaires.

Les différents aspects de l’e-marketing

Le marketing digital comporte deux aspects : le marketing entrant (inbound marketing) ou le marketing sortant (outbound marketing).

L’inbound marketing préconise d’attirer clients et prospects avec des contenus utiles et pertinents. En d’autres termes, ce sont les clients eux-mêmes qui trouvent les informations dont ils ont besoin en faisant des recherches sur les différents moteurs.

L’outbound marketing, quant à lui, consiste à promouvoir les produits et services d’un vendeur auprès de ses clients et prospects en utilisant tous les canaux de communication susceptibles de captiver leur attention.

En fonction de son budget et de son secteur d’activité, il pourra opter pour l’une ou l’autre de ces méthodes. Pour une stratégie de marketing efficace, il est cependant préférable de mélanger les deux techniques. Pour fidéliser et convertir des prospects en clients, chaque action doit être ciblée, suivie et mesurée.

La création de contenus

La création de contenus ou le content marketing est l’un des principaux piliers de la visibilité sur internet. Le marketing de contenus a en effet pour but de fournir aux clients et aux prospects des contenus de qualité (blog, vidéo, webinaire, infographie, etc.).

La création de contenus exige de l’entreprise qu’elle connaisse parfaitement sa cible, mais également que ses contenus répondent de façon très précise aux questionnements du client. Le rôle du content marketing est alors d’informer les prospects sur les produits et services, en mettant l’accent sur leurs avantages. Il est aussi important de communiquer sur la façon dont un client pourra résoudre un problème.

Pour atteindre ses objectifs, l’entreprise doit proposer des contenus faciles à trouver. Pour cela, il est impératif qu’ils soient optimisés.

Le référencement naturel et payant

Le référencement naturel (SEO) est le terme utilisé pour désigner les techniques utilisées pour optimiser un site ainsi que son contenu.

Ces stratégies ont pour but d’améliorer le positionnement d’un site sur les moteurs de recherche grâce à des mots-clés. Les clients et prospects auront alors plus de facilité à le trouver lors de leurs recherches.

Le référencement passe aussi par la notoriété d’un site. Cette notoriété est construite via les backlinks. Il s’agit de liens que l’on retrouve sur d’autres sites et qui renvoient vers celui de l’entreprise.

Si le SEO est presque gratuit, le référencement payant (SEA), quant à lui, se base sur un système d’achats de mots-clés aux enchères. Dans ce cas, les contenus peuvent être personnalisés de façon à cibler un public bien défini.

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